politique de confidentialité
Merci de soutenir Arrtr . Afin de protéger vos données personnelles lorsque vous faites vos achats sur Arrtr.com , nous avons élaboré cette politique de confidentialité, qui constitue un contrat régissant votre utilisation de nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour connaître la manière dont nous protégeons les informations que vous nous communiquez.
Notre politique de sécurité et de confidentialité stricte garantit la sécurité et la confidentialité de vos informations confidentielles. Seul le personnel peut y accéder pour vous assister. L'accès à ces informations est réservé aux tiers avec votre autorisation écrite ou pour contribuer à une enquête criminelle. Notre boutique est l'unique propriétaire des informations collectées sur ce site et nous garantissons que nous ne les vendrons, ne les partagerons ni ne les louerons à aucun tiers.
COLLECTE D'INFORMATIONS
En utilisant notre boutique, vous nous autorisez à collecter, stocker et utiliser vos informations personnelles pour
· Traiter vos commandes ;
· Traiter votre inscription d'adhésion
· Vous assister dans vos demandes de service client
· Vous envoyer du matériel promotionnel
· Vous identifier sur nos forums
· Aider au calcul des commissions pour les programmes d'affiliation, de dropshipping, de vente en gros ou d'évaluation
· Vérifiez votre identité auprès de nos partenaires de paiement
POURQUOI AVONS-NOUS BESOIN DES INFORMATIONS CI-DESSUS ?
Afin d'améliorer l'expérience client et de vous proposer les produits les plus populaires. Pour vous contacter au sujet des soldes, des offres spéciales et des nouvelles fonctionnalités du site, sauf si vous avez choisi de ne plus recevoir de communications promotionnelles en lien avec ce site web. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez cliquer sur le lien de désabonnement.
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AVEC QUI VOS INFORMATIONS SERONT PARTAGÉES ?
Arrtr n'utilisera vos informations personnelles qu'à des fins transactionnelles. Arrtr ne loue, ne vend ni ne partage vos informations personnelles et ne divulgue aucune information personnelle identifiable à des tiers. Si vous l'autorisez à fournir les produits ou services que vous avez demandés et que ces informations sont nécessaires à cette fin, elles pourront être partagées avec l'équipe interne d'Arrtr .
Nous conservons les données de vos transactions et commandes précédentes, y compris le produit, le prix, la date d'achat, l'historique des paiements et des transactions, etc.
MISES À JOUR DES POLITIQUES
Notre politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée régulièrement et sans préavis. Pour être informé des modifications, veuillez la consulter régulièrement. Elle ne s'applique pas à nos partenaires commerciaux, franchisés, associés ni à d'autres tiers. Veuillez consulter la politique de confidentialité des autres parties avec lesquelles vous pourriez interagir.
DROIT DE DEMANDER LA SUPPRESSION
Vous avez le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous collectons ou conservons. Pour soumettre une demande de suppression vérifiable, veuillez nous contacter. Vous devrez alors saisir votre adresse e-mail, votre code postal et votre numéro de téléphone. Il vous sera demandé de confirmer votre souhait de suppression. En effet, l'acceptation de cette demande signifiera qu'Arrtr.com et vous-même n'aurez plus accès à l'historique de vos commandes, à vos listes de cadeaux ni à aucun service associé . Une fois votre confirmation obtenue, si nous disposons d'une adresse e-mail correspondante, nous vous enverrons un lien sur lequel vous devrez cliquer pour lancer la vérification de votre identité. Nous comparerons ensuite votre code postal et votre numéro de téléphone à nos archives. Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité, vous recevrez un e-mail vous expliquant que votre identité n'a pas pu être vérifiée et vous dirigeant vers un conseiller client.
Vous pouvez faire appel à un mandataire pour soumettre une demande de suppression. Pour ce faire, vous devez lui fournir une autorisation écrite. De plus, il pourra vous être demandé de vérifier votre identité. Nous pouvons refuser toute demande d'un mandataire qui ne fournit pas la preuve qu'il a été autorisé par vous à agir en votre nom.
Si nous rejetons votre demande de suppression, vous recevrez un courriel expliquant les raisons de ce refus. Nous pouvons refuser une demande de suppression si vos informations sont nécessaires pour :
Finaliser une transaction, remplir les conditions d’une garantie écrite ou d’un rappel de produit effectué conformément à la loi fédérale, fournir un bien ou un service demandé par vous ou raisonnablement prévu dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous ;
Exécuter un contrat avec vous ;
Se conformer aux lois fédérales, étatiques ou locales, y compris les obligations d'audit des transactions exonérées d'impôt et des taxes de vente, défendre les réclamations légales, y compris les litiges de rétrofacturation en cours, ou d'autres obligations légales ;
Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités ;
Déboguer pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes ;
Ou utiliser en interne de manière légale et compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni les informations.
LOI CALIFORNIENNE SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES CONSOMMATEURS
La loi californienne exige que certaines entreprises divulguent des informations concernant les droits des résidents californiens, conformément à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA). La CCPA s'applique uniquement aux résidents californiens. Cependant, la confidentialité et la transparence étant nos priorités absolues, nous rendons les droits décrits dans cette section accessibles à tous nos clients américains. Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment pour les résidents non californiens. Tous les termes définis dans la CCPA (Cal. Civ. Code 1798.140) ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans cette section.
Droit de savoir : vous avez le droit de nous demander de divulguer les informations personnelles que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour connaître les catégories d'informations ou des informations spécifiques que nous détenons à votre sujet en remplissant ce formulaire en ligne. Vous serez invité à saisir votre adresse e-mail, votre code postal et votre numéro de téléphone. Si nous disposons d'une adresse e-mail correspondante, nous vous enverrons un lien sur lequel vous devrez cliquer pour lancer le processus de vérification d'identité. Nous comparerons ensuite votre code postal et votre numéro de téléphone à nos dossiers. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, vous recevrez un e-mail vous expliquant que votre identité n'a pas pu être vérifiée et vous dirigeant vers un représentant du service client. Vous pouvez également vérifier votre identité par téléphone en appelant le +1-888-666-9122 plutôt qu'en utilisant le formulaire en ligne.
Vous pouvez faire appel à un mandataire pour soumettre une demande de droit d'accès. Pour ce faire, vous devez lui fournir une autorisation écrite. De plus, vous pourriez être tenu de vérifier votre identité. Nous pouvons refuser la demande d'un mandataire si celui-ci ne fournit pas la preuve qu'il a été mandaté par vous en votre nom.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes de données personnelles concernant des résidents californiens, auprès des sources et aux fins indiquées. La CCPA exige que nous référencions les catégories spécifiques de données personnelles énumérées dans la CCPA. Nous pouvons collecter uniquement certaines données personnelles décrites dans une catégorie donnée et ne pouvons pas collecter certaines autres données personnelles décrites dans chaque catégorie.
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Catégorie de renseignements personnels |
Catégories de bénéficiaires |
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Identifiants |
Réseaux publicitaires, partenaires marketing, fournisseurs d'analyse de données, processeurs de paiement, partenaires d'exécution, partenaires de support client, fournisseurs de services Internet, systèmes d'exploitation et plateformes, partenaires de prévention de la fraude, fournisseurs de services cloud et autres utilisateurs (si vous choisissez de partager certaines informations publiquement sur notre site Web) |
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Caractéristiques des classifications protégées en vertu du droit étatique ou fédéral |
Partenaires marketing et autres utilisateurs (si vous choisissez de partager certaines informations publiquement sur notre site Web) |
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Informations commerciales |
Réseaux publicitaires, fournisseurs d'analyse de données, partenaires marketing, processeurs de paiement, partenaires d'exécution, partenaires de support client, partenaires de prévention de la fraude et fournisseurs de services cloud |
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Informations sur l'activité Internet ou autre réseau électronique |
Réseaux publicitaires, partenaires marketing, fournisseurs d'analyse de données, partenaires de prévention de la fraude, fournisseurs de services Internet, systèmes d'exploitation et plateformes et fournisseurs de services cloud |
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Informations audio ou visuelles |
Partenaires de support client, fournisseurs de services cloud et autres utilisateurs (si vous choisissez de partager certaines informations publiquement sur notre site Web) |
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Inférences |
Partenaires de prévention de la fraude, partenaires d'analyse de données, partenaires marketing et fournisseurs de services cloud |
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Autres informations personnelles décrites dans la section 1798.80(e) du Code civil de Californie |
Processeurs de paiement, partenaires de prévention de la fraude et partenaires de support client |
Nous avons vendu ou divulgué certaines informations personnelles sur les résidents de Californie à des prestataires de services ou à d'autres tiers à des fins commerciales ou commerciales au cours des 12 mois précédents.
Les catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées sur les résidents de Californie à des fins commerciales au cours des 12 mois précédents sont : les identifiants, les catégories d'informations personnelles décrites dans la subdivision (e) de la section 1798.80 du Code civil de Californie, les informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires, les informations commerciales et les informations sur l'activité Internet ou d'autres réseaux électroniques.
Les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues sur les résidents de Californie au cours des 12 mois précédents, telles que le terme « vente » est défini dans le CCPA, sont : les identifiants, les catégories d'informations personnelles décrites dans la subdivision (e) de la section 1798.80 du Code civil de Californie, les informations commerciales et les caractéristiques des classifications protégées par la loi californienne ou fédérale.
Nous ne conservons ni ne vendons sciemment les informations personnelles des mineurs de moins de 16 ans sans autorisation expresse.
Si nous recevons une demande d’accès concernant des informations sur le ménage, nous pouvons demander une vérification supplémentaire, comme le permet la loi, et pouvons fournir des informations dans un format agrégé.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter directement via notre chat en direct ou à service@Arrtr.com .