Política de privacidad

Gracias por su apoyo Arrtr. Para proteger sus datos personales mientras disfruta de sus compras en Arrtr.com, redactamos esta política de privacidad, que en realidad es un contrato que regula el uso de nuestros servicios. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y le recomendamos que revise esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos la información que nos proporciona.

Nuestra estricta política de seguridad y privacidad mantiene su información confiable segura y privada. La información solo puede ser accedida por el personal para asistirle, y el acceso a terceros solo está disponible si ha dado permiso por escrito o es para ayudar en investigaciones criminales. Nuestra tienda es la única propietaria de la información recopilada en este sitio y garantizamos que no venderemos, compartiremos ni alquilaremos su información a terceros externos.

 

RECOPILANDO INFORMACIÓN

Al usar nuestra tienda, nos autorizas a recopilar, almacenar y utilizar tu información personal para

· Procesa tus pedidos;

· Procesa tu registro de membresía

· Ayudarte con consultas de servicio al cliente

· Enviarte material promocional

· Identifícate en nuestros foros

· Ayudar en el cálculo de comisiones para programas de afiliados, dropshipping, venta al por mayor o reseñas

· Verifica tu identidad con nuestros socios de pago

 

¿POR QUÉ NECESITAMOS LA INFORMACIÓN ANTERIOR?

Con el fin de mejorar nuestra experiencia de cliente y ofrecer los productos más populares. Para contactarle sobre ventas, ofertas especiales y nuevas funciones del sitio, a menos que haya elegido no recibir comunicaciones promocionales relacionadas con este sitio web. Si ya no desea recibir nuestro boletín, puede hacer clic en el enlace para darse de baja.

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¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?

Arrtr no utilizará su información personal para ningún propósito que no sea completar una transacción con usted.Arrtr no alquila, vende ni comparte su información personal y no divulgará ninguna de sus datos personales identificables a terceros. En los casos en que tenga su permiso para proporcionar productos o servicios que haya solicitado y dicha información sea necesaria para ofrecer estos productos o servicios, la información puede ser compartida con Arrtr equipo interno.

Conservamos datos de sus transacciones y pedidos anteriores, incluyendo producto, precio, fecha de compra, historial de pagos y transacciones, etc.

 

ACTUALIZACIONES DE POLÍTICAS

Nuestra política de privacidad está sujeta a cambios regulares/ periódicos, sin previo aviso. Para asegurarse de estar al tanto de las actualizaciones, le recomendamos revisar la política de privacidad periódicamente. Esta política de privacidad no se aplica a ninguno de nuestros socios comerciales/franquiciados/asociados u otros terceros. Por favor, revise la política de privacidad de otras partes con las que pueda interactuar.

 

DERECHO A SOLICITAR LA ELIMINACIÓN

Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal que recopilamos o mantenemos. Puede enviar una solicitud verificable para eliminarla contactándonos. Se le pedirá que ingrese su dirección de correo electrónico, código postal y número de teléfono. También se le solicitará que confirme que realmente desea proceder con la eliminación, teniendo en cuenta que cumplir con esta solicitud significará que Arrtr.com y ya no tendrás acceso al historial de pedidos, listas de regalos ni a ningún servicio relacionado en Arrtr.com. Una vez que confirme, si tenemos una dirección de correo electrónico coincidente en nuestros registros, le enviaremos un enlace, el cual deberá hacer clic para comenzar el proceso de verificación de identidad. Luego compararemos su código postal y número de teléfono con nuestros registros. Si no podemos verificar su identidad, recibirá un correo electrónico explicando que no se pudo verificar su identidad y que lo dirigirá a un representante de servicio al cliente.

Puede utilizar un agente autorizado para enviar una solicitud de eliminación. Para usar un agente autorizado, debe proporcionarle al agente una autorización por escrito. Además, es posible que se le solicite verificar su propia identidad con nosotros. Podemos rechazar una solicitud de un agente que no presente prueba de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre.

Si rechazamos la solicitud de eliminación, recibirá un correo electrónico detallando las razones para denegar la solicitud. Podemos denegar una solicitud de eliminación si su información es necesaria para:

Completar una transacción, cumplir con los términos de una garantía escrita o una retirada de producto realizada de acuerdo con la ley federal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted o razonablemente anticipado en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted;

Realizar un contrato contigo;

Cumplir con las leyes federales, estatales o locales, incluidas las obligaciones relacionadas con transacciones exentas de impuestos y auditorías de impuestos sobre ventas, defender reclamaciones legales, incluidas disputas pendientes de contracargos, u otras obligaciones legales;

Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades;

Depurar para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente;

O úselo internamente de manera legal que sea compatible con el contexto en el que proporcionó la información.

 

LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA

La ley de California requiere que ciertos negocios divulguen información sobre los derechos de los residentes de California conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la “CCPA”). La CCPA se aplica únicamente a los residentes de California. Sin embargo, dado que la privacidad y la transparencia son prioridades para nosotros, ponemos a disposición de todos los clientes en EE. UU. los derechos descritos en esta sección. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para los no residentes de California. Cualquier término definido en la CCPA (Cal. Civ. Code 1798.140) tiene el mismo significado cuando se usa en esta sección.

Derecho a Saber Usted tiene el derecho de solicitar que revelemos qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos. Puede enviar una solicitud verificable para conocer ya sea las categorías de información o piezas específicas de información que tenemos sobre usted mediante el envío de este formulario de solicitud en línea. Se le pedirá que ingrese su dirección de correo electrónico, código postal y número de teléfono. Si tenemos una dirección de correo electrónico coincidente en nuestros registros, le enviaremos un enlace, el cual deberá hacer clic para comenzar el proceso de verificación de identidad. Luego compararemos su código postal y número de teléfono con nuestros registros. Si no podemos verificar su identidad, recibirá un correo electrónico explicando que no se pudo verificar su identidad y que lo dirigirá a un representante de servicio al cliente. Alternativamente, puede verificar su identidad por teléfono llamando al +1-888-666-9122 en lugar de usar el formulario en línea.

Puede utilizar un agente autorizado para presentar una solicitud de derecho a la información. Para usar un agente autorizado, debe proporcionarle al agente una autorización por escrito. Además, es posible que se le solicite verificar su propia identidad con nosotros. Podemos denegar una solicitud de un agente si este no presenta prueba de que ha sido autorizado por usted en su nombre.

los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal sobre residentes de California de las siguientes fuentes y con los siguientes propósitos. La CCPA requiere que hagamos referencia a categorías específicas de información personal enumeradas en la CCPA. Podemos recopilar solo ciertos datos personales descritos en una categoría dada y es posible que no recopilemos otros datos personales descritos en cada categoría.

Categoría de Información Personal

Categorías de destinatarios

Identificadores

Redes publicitarias, socios de marketing, proveedores de análisis de datos, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de atención al cliente, proveedores de servicios de Internet, sistemas operativos y plataformas, socios de prevención de fraudes, proveedores de servicios en la nube y otros usuarios (si decide compartir cierta información públicamente en nuestro sitio web)

Características de las clasificaciones protegidas bajo la ley estatal o federal

Socios de marketing y otros usuarios (si decide compartir cierta información públicamente en nuestro sitio web)

Información comercial

Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, socios de marketing, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de atención al cliente, socios de prevención de fraudes y proveedores de servicios en la nube

Información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica

Redes publicitarias, socios de marketing, proveedores de análisis de datos, socios de prevención de fraudes, proveedores de servicios de Internet, sistemas operativos y plataformas, y proveedores de servicios en la nube

Información auditiva o visual

Socios de soporte al cliente, proveedores de servicios en la nube y otros usuarios (si decide compartir cierta información públicamente en nuestro sitio web)

Inferencias

Socios de prevención de fraudes, socios de análisis de datos, socios de marketing y proveedores de servicios en la nube

Otra información personal descrita en la Sección 1798.80(e) del Código Civil de California

Procesadores de pagos, socios de prevención de fraudes y socios de atención al cliente

 

Hemos vendido o divulgado cierta información personal sobre residentes de California a proveedores de servicios u otros terceros con un propósito comercial o empresarial en los últimos 12 meses.

Las categorías de información personal que hemos divulgado sobre residentes de California con un propósito comercial en los últimos 12 meses son: identificadores, categorías de información personal descritas en la subdivisión (e) del Código Civil de California Sección 1798.80, información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, información comercial e información de actividad en internet u otra red electrónica.

Las categorías de información personal que hemos vendido sobre residentes de California en los últimos 12 meses, según la definición de "venta" en la CCPA, son: identificadores, categorías de información personal descritas en la subdivisión (e) del Código Civil de California Sección 1798.80, información comercial y características de clasificaciones protegidas bajo la ley de California o federal.

No mantenemos ni vendemos conscientemente la información personal de menores de 16 años sin autorización expresa.

Si recibimos una solicitud de acceso relacionada con información del hogar, podemos solicitar una verificación adicional, según lo permitido por la ley, y podemos proporcionar la información en un formato agregado.

Contactándonos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos directamente a través de nuestro chat en vivo o en service@Arrtr.com.