سياسة الخصوصية

شكراً لدعمكم Arrtrلحماية بياناتك الشخصية عند استمتاعك بالتسوق في Arrtr.com، نضع سياسة الخصوصية هذه، التي هي في الواقع عقد يحكم استخدامك لخدماتنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ونشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لتكون على علم بكيفية حماية المعلومات التي تكشفها لنا.

تضمن سياسة الأمان والخصوصية الصارمة لدينا الحفاظ على معلوماتك الموثوقة آمنة وخاصة. يمكن للموظفين فقط الوصول إلى المعلومات لمساعدتك، ولا يتاح الوصول إلى الأطراف الثالثة إلا إذا منحت إذنًا كتابيًا أو كان ذلك للمساعدة في التحقيقات الجنائية. متجرنا هو المالك الوحيد للمعلومات التي تم جمعها على هذا الموقع ونضمن أننا لن نبيع أو نشارك أو نؤجر معلوماتك لأي أطراف خارجية.

 

جمع المعلومات

باستخدام متجرنا، فإنك تخولنا بجمع وتخزين واستخدام معلوماتك الشخصية من أجل

· معالجة طلباتك؛

· معالجة تسجيل عضويتك

· مساعدتك في استفسارات خدمة العملاء

· إرسال المواد الترويجية إليك

· تحديد هويتك في منتدياتنا

· المساعدة في حساب العمولات لبرامج الشركاء، الدروب شيب، الجملة أو التقييمات

· تحقق من هويتك مع شركائنا في الدفع

 

لماذا نحتاج إلى المعلومات أعلاه؟

من أجل تحسين تجربة عملائنا وتقديم أكثر المنتجات شعبية. للتواصل معك بشأن المبيعات، العروض الخاصة وميزات الموقع الجديدة، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي الاتصالات الترويجية المتعلقة بهذا الموقع. إذا لم تعد ترغب في تلقي نشرتنا الإخبارية، يمكنك النقر على رابط إلغاء الاشتراك.

ملاحظة: لا يمكن لأي شخص غيرك الوصول إلى كلمة مرورك، بما في ذلك موظفونا.

 

مع من سيتم مشاركة معلوماتك؟

Arrtr لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأي غرض سوى إتمام معاملة معك.Arrtr لا تقوم بتأجير أو بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية ولن تكشف عن أي من معلوماتك الشخصية التي يمكن التعرف عليها لأطراف ثالثة. في الحالات التي تحصل فيها على إذنك لتقديم المنتجات أو الخدمات التي طلبتها وكانت هذه المعلومات ضرورية لتقديم هذه المنتجات أو الخدمات، قد يتم مشاركة المعلومات مع Arrtr فريق داخلي.

نحتفظ ببيانات معاملاتك وطلباتك السابقة بما في ذلك المنتج، السعر، تاريخ الشراء، الدفع وتاريخ المعاملات، إلخ.

 

تحديثات السياسة

سياسة الخصوصية الخاصة بنا عرضة للتغيير بانتظام/دوريًا، دون إشعار مسبق. لضمان الاطلاع على التحديثات المتعلقة بالتغييرات، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري. لا تنطبق هذه السياسة على أي من شركائنا التجاريين/الفرانشايز/الشركاء أو الأطراف الثالثة الأخرى. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالأطراف الأخرى التي قد تتعامل معها.

 

الحق في طلب الحذف

لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية التي نجمعها أو نحتفظ بها. يمكنك تقديم طلب قابل للتحقق للحذف من خلال الاتصال بنا. سيتم توجيهك لإدخال عنوان بريدك الإلكتروني، والرمز البريدي، ورقم الهاتف. سيُطلب منك تأكيد رغبتك الفعلية في المتابعة بالحذف، مع الأخذ في الاعتبار أن تنفيذ هذا الطلب يعني أن Arrtr.com ولن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى سجل الطلبات، قوائم الهدايا، أو أي خدمات ذات صلة على Arrtr.com. بمجرد تأكيدك، إذا كان لدينا عنوان بريد إلكتروني مطابق في سجلاتنا، سنرسل رابطًا يجب عليك النقر عليه لبدء عملية التحقق من الهوية. بعد ذلك، سنقارن رمزك البريدي ورقم هاتفك مع سجلاتنا. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يشرح أن هويتك لم تُتحقق ويوجهك إلى ممثل خدمة العملاء.

يمكنك استخدام وكيل معتمد لتقديم طلب الحذف. لاستخدام وكيل معتمد، يجب عليك تزويد الوكيل بتفويض كتابي. بالإضافة إلى ذلك، قد يُطلب منك التحقق من هويتك معنا. قد نرفض طلبًا من وكيل لا يقدم دليلًا على أنه مخول من قبلك للعمل نيابة عنك.

إذا رفضنا طلب الحذف، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يوضح أسباب رفض الطلب. قد نرفض طلب الحذف إذا كانت معلوماتك ضرورية لـ:

إتمام معاملة، تنفيذ شروط ضمان مكتوب أو استدعاء منتج يتم وفقًا للقانون الفيدرالي، تقديم سلعة أو خدمة طلبتها أو تم توقعها بشكل معقول في سياق علاقتنا التجارية المستمرة معك؛

إبرام عقد معك؛

الامتثال للقوانين الفيدرالية أو الحكومية أو المحلية، بما في ذلك الالتزامات المتعلقة بالمعاملات المعفاة من الضرائب وتدقيق ضريبة المبيعات، والدفاع عن الدعاوى القانونية، بما في ذلك النزاعات المتعلقة بالاسترداد المعلقة، أو الالتزامات القانونية الأخرى؛

كشف الحوادث الأمنية، الحماية من الأنشطة الخبيثة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية، أو ملاحقة المسؤولين عن تلك الأنشطة؛

تصحيح الأخطاء لتحديد وإصلاح المشكلات التي تعيق الوظائف المقصودة الحالية؛

أو استخدمها داخليًا بطريقة قانونية تتوافق مع السياق الذي قدمت فيه المعلومات.

 

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

يتطلب قانون كاليفورنيا من بعض الشركات الكشف عن معلومات تتعلق بحقوق سكان كاليفورنيا وفقًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA"). ينطبق قانون CCPA فقط على سكان كاليفورنيا. ومع ذلك، نظرًا لأن الخصوصية والشفافية من أولوياتنا القصوى، فإننا نوفر الحقوق الموضحة في هذا القسم لجميع العملاء في الولايات المتحدة. نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت بالنسبة لغير سكان كاليفورنيا. أي مصطلحات معرفة في قانون CCPA (Cal. Civ. Code 1798.140) تحمل نفس المعنى عند استخدامها في هذا القسم.

الحق في المعرفة لديك الحق في طلب الكشف عما نجمعه من معلومات شخصية ونستخدمه ونفصح عنه ونبيعه. يمكنك تقديم طلب قابل للتحقق لمعرفة إما فئات المعلومات أو قطع محددة من المعلومات التي نمتلكها عنك من خلال تقديم نموذج الطلب عبر الإنترنت هذا. سيتم توجيهك لإدخال عنوان بريدك الإلكتروني والرمز البريدي ورقم الهاتف. إذا كان لدينا عنوان بريد إلكتروني مطابق في السجلات، سنرسل رابطًا، يجب عليك النقر عليه لبدء عملية التحقق من الهوية. بعد ذلك، سنقارن الرمز البريدي ورقم الهاتف مع سجلاتنا. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يشرح أن هويتك لم يتم التحقق منها ويوجهك إلى ممثل خدمة العملاء. بدلاً من ذلك، يمكنك التحقق من هويتك عبر الهاتف بالاتصال على الرقم +1-888-666-9122 بدلاً من استخدام النموذج عبر الإنترنت.

يمكنك استخدام وكيل معتمد لتقديم طلب حق المعرفة. لاستخدام وكيل معتمد، يجب عليك تزويد الوكيل بتفويض كتابي. بالإضافة إلى ذلك، قد يُطلب منك التحقق من هويتك معنا. قد نرفض طلبًا من وكيل إذا لم يقدم الوكيل إثباتًا بأنه مخول من قبلك نيابة عنك.

في الاثني عشر شهرًا الماضية، جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية حول سكان كاليفورنيا من المصادر التالية وللأغراض التالية. يتطلب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) أن نشير إلى فئات محددة من المعلومات الشخصية المذكورة في القانون. قد نجمع فقط بعض المعلومات الشخصية الموضحة في فئة معينة وقد لا نجمع بعض المعلومات الشخصية الأخرى الموضحة في كل فئة.

فئة المعلومات الشخصية	فئات المستلمين
المعرفات	شبكات الإعلانات، شركاء التسويق، مزودو تحليلات البيانات، معالجو الدفع، شركاء التنفيذ، شركاء دعم العملاء، مزودو خدمات الإنترنت، أنظمة التشغيل والمنصات، شركاء منع الاحتيال، مزودو خدمات السحابة، والمستخدمون الآخرون (إذا اخترت مشاركة معلومات معينة علنًا على موقعنا الإلكتروني)
خصائص التصنيفات المحمية بموجب القانون الولائي أو الفيدرالي	شركاء التسويق والمستخدمون الآخرون (إذا اخترت مشاركة معلومات معينة علنًا على موقعنا الإلكتروني)
معلومات تجارية	شبكات الإعلان، مزودو تحليلات البيانات، شركاء التسويق، معالجو الدفع، شركاء التنفيذ، شركاء دعم العملاء، شركاء منع الاحتيال، ومزودو خدمات السحابة
معلومات نشاط الإنترنت أو الشبكة الإلكترونية الأخرى	شبكات الإعلانات، شركاء التسويق، مزودو تحليلات البيانات، شركاء منع الاحتيال، مزودو خدمات الإنترنت، أنظمة التشغيل والمنصات، ومزودو خدمات السحابة
معلومات صوتية أو بصرية	شركاء دعم العملاء، مزودو خدمات السحابة، والمستخدمون الآخرون (إذا اخترت مشاركة معلومات معينة علنًا على موقعنا الإلكتروني)
الاستنتاجات	شركاء منع الاحتيال، شركاء تحليل البيانات، شركاء التسويق، ومزودو خدمات السحابة
معلومات شخصية أخرى موصوفة في القسم 1798.80(هـ) من قانون كاليفورنيا المدني	معالجات الدفع، شركاء منع الاحتيال، وشركاء دعم العملاء

 

لقد قمنا ببيع أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية لسكان كاليفورنيا لمقدمي الخدمات أو أطراف ثالثة أخرى لغرض تجاري أو تجاري خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

فئات المعلومات الشخصية التي قمنا بالكشف عنها عن سكان كاليفورنيا لغرض تجاري في الأشهر الـ 12 الماضية هي: المعرفات، فئات المعلومات الشخصية الموضحة في القسم الفرعي (هـ) من قانون كاليفورنيا المدني المادة 1798.80، المعلومات الصوتية، الإلكترونية، البصرية، الحرارية، الشمية، أو المعلومات المماثلة، المعلومات التجارية، ومعلومات نشاط الإنترنت أو الشبكة الإلكترونية الأخرى.

فئات المعلومات الشخصية التي قمنا ببيعها عن سكان كاليفورنيا في الأشهر الـ 12 السابقة، كما هو معرف مصطلح "البيع" في قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، هي: المعرفات، فئات المعلومات الشخصية الموضحة في القسم الفرعي (هـ) من قانون كاليفورنيا المدني القسم 1798.80، المعلومات التجارية، وخصائص التصنيفات المحمية بموجب قانون كاليفورنيا أو القانون الفيدرالي.

نحن لا نقوم عمدًا بالحفاظ على أو بيع المعلومات الشخصية للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا دون الحصول على إذن صريح.

إذا تلقينا طلب وصول يتعلق بمعلومات الأسرة، فقد نطلب تحققًا إضافيًا، حسبما يسمح به القانون، وقد نوفر المعلومات بصيغة مجمعة.

الاتصال بنا
إذا كانت هناك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا مباشرةً من خلال الدردشة الحية أو عبر service@Arrtr.com.